¡Realizar compras en Lumen-Colombia.com es súper fácil!
Sólo sigue estos rápidos pasos y nosotros haremos el resto:

- Escoge los productos que quieres llevar y haz click en "Añadir al Carrito"

- Cuando estes listo para el realizar la compra, haz click en el logo del Carrito.

- Asegúrate de no tener productos repetidos y que todo lo que escogiste diga "En Stock"

- Si es tu primera vez en Lumen Colombia, Regístrate completando el formulario. Si ya eres cliente de Lumen, accede a tu cuenta con tu email y contraseña.

- Asegúrate de ingresar datos de contacto y envío correctamente, esto evitará demoras en la entrega de tu pedido.

- Escoge el método de entrega que prefieres para tu pedido: Recogerlo personalmente en nuestas oficinas o envio (aplica recargo)

- Escoge el método de pago que más te convenga:
** Online : a través de la plataforma de PayU Latam, aceptamos tarjeta de crédito, débito, transferencia desde cualquier banco, efecty, baloto.
** Ofline : transferencia bancaria, consignación via baloto o giro por efecty.

- Haz click en "Confirmar pedido" y listo! Recibirás un email con la confirmación de tu compra.

- Apenas recibamos el pago y su confirmación, preparamos tu paquete y te enviamos el numero de seguimiento de la transportadora.

Si tienes cualquier inquietud, siempre puedes escribirnos a info@lumen-colombia.com

¡En Bogotá puedes recoger tus compras en persona!

Estamos ubicados en el Centro Comercial Cedritos 151 - 4to piso Oficina 4009
Calle 150 # 16 - 56, Bogotá - Colombia

Nuestros horarios de atención son: L-V 9:00am a 6:00pm. Sábado 9:00am a 1:30pm.
Por favor contáctanos antes de presentarte en persona.
Puedes comunicarte a los teléfonos: (+57) 319 682 0304 - (+57) 320 989 2412 - (+57) (1) 74 95 685

Ten en cuenta que el envío se realiza a través de empresas de mensajería certificada. El paquete será enviado el mismo día de la confirmación de pago y te confirmaremos el No. de guía para que puedas hacerle seguimiento. En Bogotá la entrega será al día hábil siguiente y en otras ciudades puede tardar 1 a 3 días hábiles.